1. Introdução
As presentes Condições Gerais regulam a venda, incluindo o registo, dos produtos vendidos pela Sapatissima, através do website www.sapatissima.com.
O domínio e o website sapatissima.com são propriedade da Sapatíssima, com denominação social ECO ELEGANTE UNIPESSOAL, LDA, com NIPC 517630567 com sede em Rua Dr. Aristides de Sousa Mendes 19, 1º, 6300-666 Guarda, cujo contacto telefónico é 271 086 251 e email sapatissimaguarda@gmail.com doravante identificada como Sapatíssima.
Solicitamos-lhe, que leia atentamente as condições, as nossas políticas relativamente a cookies e a nossa política de privacidade antes de utilizar esta página web. Ao utilizar esta página web ou ao fazer uma encomenda através da mesma, o cliente está ciente que deve cumprir estas condições e as nossas políticas de privacidade. Portanto, se não concordar com todas as condições e com as políticas de privacidade, não deve utilizar este site. Estas condições podem ser alteradas, pelo que, é da sua responsabilidade efetuar a sua leitura periódica, uma vez que as condições vigentes no momento da utilização da página web ou da celebração do contrato são as que serão aplicáveis.
Caso tenha dúvidas relativamente às condições ou políticas de privacidade, pode contactar-nos através do email sapatissimaguarda@gmail.com
2. Acesso ao site
O acesso ao site não está sujeito a registo.
A Sapatíssima tem o direito exclusivo de suspender, parcial ou totalmente, o acesso ao site, em especial nas operações de gestão, manutenção, reparação, alteração ou modernização e encerrar, definitiva ou temporariamente, parcial ou totalmente, a qualquer momento, por sua escolha, o site ou qualquer um dos serviços ou funcionalidades, sem aviso prévio.
3. Os produtos vendidos na Loja
O website www.sapatissima.com é dirigido a todos os utilizadores que pretendam adquirir produtos multimarca vendidos pela Sapatissima.
As informações sobre as características dos produtos podem ser consultadas em www.sapatissima.com
A Sapatissima reserva-se ao direito de modificar, em qualquer momento: a informação, a oferta de produtos, os preços, as promoções e as condições comerciais, apresentadas no website www.sapatissima.com
4. Politicas de Envio/Recolha
Pedimos que leia atentamente a nossa Política de Envio/Recolha para que possa tomar conhecimento das regras e procedimentos adotados pela Sapatissima no que respeita a estes procedimentos.
5. Qualidade
A Sapatissima não vende produtos em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões dos existentes no mercado.
A Sapatissima vende calçado multimarca, confiando na qualidade e certificações que os seus parceiros possuem.
A Sapatissima fará todos os esforços para que as cores dos produtos que aparecem no website sejam os mais precisos e reais possíveis. Contudo, como os monitores dos computadores variam, não poderemos garantir que o seu monitor esteja a mostrar as cores exatas.
6. Reclamações
Tendo em vista o objetivo de melhoria contínua dos serviços prestados, a Sapatissima procurará atender e resolver as reclamações apresentadas pelo Utilizador no prazo de 5 (cinco) dias úteis, através do email sapatissimaguarda@gmail.com.
7. Garantia e serviços pós venda
Os produtos vendidos pela Sapatissima beneficiam da garantia de conformidade prevista na legislação aplicável à venda de bens de consumo.
8. Exclusão e limitação de Rrsponsabilidade
A Sapatissima não garante o funcionamento ininterrupto do website www.sapatissima.com, ou de qualquer das suas funcionalidades, podendo o mesmo ser suspenso para a realização de ações de manutenção, reparação ou atualizações.
A Sapatissima não assumirá, de igual modo, qualquer responsabilidade por quaisquer danos, decorrentes, direta ou indiretamente, de situações de força maior que impeçam a Sapatissima, seja de que forma for, de cumprir as suas obrigações, designadamente, greves, falhas na rede elétrica, nos serviços de telecomunicações ou em quaisquer outros serviços, incêndios, inundações, impossibilidade de obter produtos, materiais ou serviços, avarias, atrasos dos fornecedores ou transportadores e alterações de legislação ou de regulamentação administrativa.
A Sapatissima não é responsável por qualquer utilização abusiva dos dados de acesso do Utilizador ao website por terceiros, dado que são pessoais e intransmissíveis.
9. Modificação das Condições Gerais
A Sapatissima reserva-se ao direito de alterar, a qualquer momento, os presentes Condições Gerais, considerando-se as alterações efetuadas e os utilizadores notificados mediante a publicação no website www.sapatissima.comdas Condições Gerais modificados.
10. Tratamento dos Dados Pessoais
Pedimos que leia atentamente a nossa Política de Privacidade para que possa tomar conhecimento das regras e procedimentos adotados pela Sapatissima no que respeita ao tratamento dos dados recolhidos quando navega no website www.sapatissima.com e quando utiliza as funcionalidades por ele oferecidas, bem como das medidas de segurança e de confidencialidade aplicáveis.
11. Prova e Arquivo
Os registos informáticos, mantidos pela Sapatissima em condições de segurança, são considerados como prova das comunicações, encomendas e pagamentos realizados entre a Sapatissima e o Utilizador.
12. Lei Aplicável
As presentes Condições Gerais e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com os mesmos, incluindo a sua validade, o uso do website ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Português.
13. Livro de Reclamações Eletrónico
Pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico para apresentar uma reclamação. Para tal, basta aceder à plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico.
14. Validade de promoções
As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.